 山西大同梁经理问:我是一位白酒经销商,现在是某品牌的地区总经销,这一品牌以前在我地区由另外一位经销商做总经销,由于他市场开拓不力,因而厂家于去年底将其撤销,改由我做总经销。现在经过半年,这一品牌已成功打开当地市场,但原先的那一位经销商还有大量库存,他以低于我的价格倾销,不仅抢了我的客户,而且扰乱了市场,也使我的信誉受到损失。这件事让我很烦恼,因此,想请专家帮我出个主意,找出一个妥善解决此事的办法。
你提供的资料表明,厂家撤消原地区总经销商,选取你为这个地区的总经销商的原因是原总经销商开拓市场不力。厂家一般对自己选取的总经销商都给予厚望,当他看到自己委以重任、寄以厚望的总经销商在经历了一个不短的时期创造的效益不怎么样、没有达到厂家预期的效果时(譬如所辖区域还有空白市场),厂家出于自身发展的考虑,就对总经销商作了调整。从市场营销角度看,这种做法符合逻辑,符合市场规律。
但是,厂家在取消原总经销商的经销资格时,没有处理好善后工作,譬如说没有收回原总经销商手中的存货,结果给你带来了一系列的问题,因此,厂家应对这些问题负主要责任。严格来讲,厂家须及时参与协调,协助解决你所遇到的危机。
然而,厂家没对此事作任何的努力,我想大概有以下几种原因:
1、厂家已经知道你的市场发生了变故,但由于种种原因,还没来得及就此事参与协调。
2、可能厂家还不知道你这个市场出了问题。
3、厂家对你不信任,轻视你的能力,有你的水平可能也不行,参不参与协调都无所谓心理。
4、厂家虽撤消了原总经销商的总经销权,但私底下还与他藕断丝连,为了不伤和气,所以坐视不理,这是一种故意、放纵的表现,更是不负责任的表现,由于他的放纵、置之不理,导致了市场混乱,譬如
|