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| 内容简介 |
| 现代商业社会，个人的事业和生活中，处处需要谈判。在生意场上，达成交易需要谈判；在商场购物，讨价需要谈判；大到数千万的生意，小到菜市场的几块钱买卖，都需要当事人的谈判能力和技巧的发挥。举凡事业成功者，无不是卓越的谈判家或者谈判指挥家。具备谈判... |
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| 内容简介 |
| 企业每天都将自己的主要精力放在了新客户开发上，疏于对客户的管理，结果客户队伍的建设也并没有像企业想象的那样景气。产品质量与特征的日益趋同，市场和信息沟通渠道的日趋饱和，企业对客户的争夺空前白热化，而客户渴求合作的是哪些能与自己建立起一种特殊... |
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| 内容简介 |
| 沟通、互动、传播、形塑 主动营销公关是企业进攻的武器，被动营销公关是企业防御的工具。... |
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