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内容简介 |
营销既是市场的起点,又是市场的终点,营销又同时占据了市场的核心地位。从本质上讲,市场营销是一门综合性学科,是经济学、行为学、管理学等学科的综合。 目前关于营销学的书籍颇丰,但照搬西方理论、内容晦涩难懂可谓是大多书籍的一贯“通病”。而实际上... |
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内容简介 |
今天,中国的企业已经进入客户营销的时代,客户问题应该成为每一个企业的头等问题。云峰营销机构进一步入深于细微,立足于实践 , 着眼于实用,在出版《客户开发营销》、《客户管理营销》《换个思维找客户》、《客户不是上帝》等书的基础上,泼墨于《客户》... |
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内容简介 |
《客户管理营销》中范云峰先生阐述道:客户管理营销是企业的一种战略,贯穿于企业的每一个部门和经营环节。企业通过现代信息技术分析客户差异,把握客户需求特征和行为爱好,积累和共享客户资源,有目标地为客户提供各种服务,培养客户的长期忠诚度,从而使企... |
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