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【书 名】 |
《《客户不是上帝》》 |
【类 别】 |
营销管理 点击查看营销管理的更多作品 |
【作 者】 |
范云峰 |
【出 版 社】 |
京华出版社 点击查看京华出版社的更多出品 |
【价 格】 |
28元 |
【基本信息】ISBN书号:7-80600-802-0/F.39 页数:221 版次:第五版 包装:0 开本:1/16 印张:15 用纸:1/16 |
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【摘 要】 |
企业每天都将自己的主要精力放在了新客户开发上,疏于对客户的管理,结果客户队伍的建设也并没有像企业想象的那样景气。产品质量与特征的日益趋同,市场和信息沟通渠道的日趋饱和,企业对客户的争夺空前白热化,而客户渴求合作的是哪些能与自己建立起一种特殊的供应商。从细微处着手实施客户管理营销已经客观上摆在当今诸多企业决策者的面前。 目标读者群:中小企业主、企业部门经理、营销人员、培训班学员 |
【目 录】 |
略...
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【读者对本书的评论】 |
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