 >王 珏：企业还可以通过这几个手段提高自己的销售利润：1、提高销售效率；2、加强监督力度，以便及时解决出现问题。红桃K在这方面就做的不错，它们有两条线。一条执行线，一条监督线，如果哪个环节执行不力或出现问题，他们都会及时发觉，加以改进、整顿。3、危机公关。消费者如对产品、企业有不满，企业就应该马上进行公关，避免因消费者口碑宣传带来损失。4、加强与消费者之间的沟通。
梁喜钊：从某个方面讲，形成利润的过程就是制造利润和销售利润的过程。
周修亭：我谈一下我的看法。
每个产品都有生命周期：导入期、成长期、成熟期、衰退期。导入期、成长期，和提高利润没什么大的关系；成熟期，产品已经有了一定的市场占有率，基本达到了市场饱和，这就要求通过措施和手段，提高销售利润；衰退期，产品不适应市场需求，市场占有率减少，如果企业想对这方面有所突破，也需要采取一定的措施，比如降低成本。大家在前面都提出了"降低成本”，说的不错，但有的成本能降，有的成本不能降。所以企业在降低成本的时候，要知道哪些成本该降，降多少，怎么降，是降低企业的成本还是降低顾客的购买成本。
企业可通过：1、改变市场，开拓其它市场。这个地方不行，到好个地方，城市不行，到农村，国内不行，到国外，进行市场转移。2、改进产品，把大包装也?埃牙习氨涑尚掳啊？凳Ω得婵楸湫 ⒀錾鼐票湓吹钠靠谖鸺肥蕉际且恢植呗裕壳按蠹乙部吹搅耍饬街峙谱拥牟吩谑谐∩舷亩疾淮恚返睦蠛芎谩?、调整营销组合，尤其是促销。企业要知道自己前期该做什么广告？后期该做什么广告？不断地对广告进行调整。
王 珏：有的产品淡旺季非常明显，如果在淡季时能更多地把产品销售出去，也能提高销售利润，比如说啤酒。请问段老师，如何在淡季（冬天）销售啤酒？
段 毅：这主要是营销概念的问题。
陈五营：郑州某油漆厂（可称之为油漆行业的老大），由于假冒伪劣产品充斥市场，它们的销售利润很低。为了使这种局面得到改观，他们专门成立了打假队，到各地市场进行打假，投入了许多大量的人力、财力、物力，再加上员工多，负担很重。段老师，这个油漆厂可以采取哪些手段打假，提高利润？
段 毅：说得严重一点，假冒伪劣就是品牌危机。你说的这个油漆厂肯定是一个国有企业。如果它是，事情就比较难办。为什么呢？因为国有企业里面亲戚套亲戚的现象非常严重，关系很复杂。由于我对这油漆厂不熟悉，我说一点：它可以开通800电话。800电话是杜绝假冒伪劣产品的有效手段。
范云峰：以上大家都说的很好，综合大家的看法，再加上自己的一些观点，我简单谈一下。企业要想提高销售利润，就必须：1、有一个审查策略。据统计有86%的企业都没有按战略走，比如看别人降价自己也降价，盲目跟风现象很严重。企业一定要有自己的审查策略，以审查自己有没有按战略发展计划走。2、内部管理。主要包括成本管理、质量管理、内部全员管理。前一段日子，我接受了一个银行的咨询，通过调查我发现，他们计划也有，监督机制也有，但就是在实践中没得到有效执行。因为什么呢？监督检查组组长是副行长，违反纪律的多是官比他大的人，他手里没实权，说了他们也不听，监督机制整个就象是一滩死水。大家说这样企业能发展好么？3、不断地去研究经常变化的消费需求，据此去生产相应的产品，不断满足消费者的需要。4、建立一套完善的信息搜集系统。1999年，天安门广场重建时，有许多废石无法处理。有一位洞察力敏锐的人就用100多元买下了这些"废石”，他专门请人在这个石头上刻上了自天安门建立之始发生的历次大事，共1999块。后来，这些石头价格高达10000元/块。5、不断开发新产品。海尔有7700多种产品，这够多了吧，但它们还坚持每天都要有一个新品种问世。这说明什么？消费者的需求在不断变化，如果你不去适应这种需求，迟早会被激烈的竞争所淘汰。6、要有一套完整的服务理念，建立深层的服务营销体系。7、创建品牌。现在有许多消费者买东西，都比较看重品牌，郑州的男同志买烟也喜欢看品牌，他们多选择"散花”、"黄金叶”、"红旗渠”。品牌化是产品发展的一种趋势，也是销售额的延伸。8、网络。谁掌握了终端，谁就占领了市场。企业在这方面要遵循"弱化一级批发商，扶植二级批发商，强化终端”的原则。9、提高销售人员的素质。国外一个看大门的人每年还要进行不少于48小时的培训，而国内呢？业务员好不容易拉来了一个客户，看大门的非不让进，硬生生地把他给赶走了，影响业务员的积极性不说，还非常影响企业销售利润的提高。10、注重文化建设。11、不断调整营
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