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2006-9-26 | 铺货管理的六大误区 「点击次数:2094」
    的用于激励铺货了吗?沧州一生产白酒的厂家为了加快白酒销货速度,在酒盒内放了数千枚金戒指并以此向目标客户宣传。但过了一段,消费者根本就没有"喝"到金戒指,经调查发现,经销商早已通过先进仪器的探测取走了酒盒内的金戒指。这种短期行为在部分经销商身上时常发生,企业资源被浪费,也没起到很好的促进终端销货的目的。
    (2)窜货扰乱市场
    某食品企业为了促使产品迅速铺向市场,抵制竞争对手,对某地经销商实行进货奖励。在1周内,凡进货20件以上者、每5件赠送1件,20件以下者,每6件送1件,经销商纷纷进货。而为了增加进货量,就将手中的货物低价抛向市场,引起了市场混乱,而此食品企业又缺乏相应的监督机制,任其发展蔓延,终于被竞争对手挤出该市场。



    六、后期服务不到位



    1、货物供应不及时
    在销货过程中,销货人员承诺一旦铺上的货物售完,保证及时送货。为了降低风险,开始的铺货量很少,销货对象先前铺上的货物己经售完,就向企业要货,而企业正忙于其他市场的铺货,人员或运输工具不到位,致使货物无法及时的送到。终端的货架上没货,终端商由于无货转而经销其它产品,给消费者造成断货的印象。好不容易建立的市场回货物供应不及时而丢失。
                   
    2.承诺无法履行
    (1)厂家无实力
    为了把货物顺利地摆到经销商及终端的货架上,很多厂家不惜口头承诺"质量达国家一流水平,包退、包换"、"终身免修"等,不管能否兑现,先把货物铺上再说。而很多企业根本就没有实力和能力去兑现,最终失去经销商和终端的信任。
    一家电企业为了前期输货的顺利进行,向经销商和终端承诺,免费"三包"服务。铺货时,部分产品在运输过程中出了问题,可企业由于资金不够,根本就没有设立专门的服务部门,如何能保证"三包"承诺的兑现呢?
    (2)铺货人员与企业的其他部门协调不好
    湖北一生产"洗得净"牌洗衣粉企业,其销货人员在打开河北某地市场时,向经销商承诺一旦铺上货,销出去,厂家给5%返利,立即兑现。可经销商在向厂家要求现金返利时,财务处却不承认,拒不付款,致使承诺无法兑现。 

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