 销售礼仪，不懂礼貌，给消费者造成不好的印象，产品自然就不好卖了；
（5）由于产品是伴随着销售人员的人品销售出去的，如果销售人品不好，产品就易销售。
4、消费者因素
（1）受传统观念的影响
部分消费者受传统观念严重束缚，不能对新生产品有正确的认识。
日本的某企业开发出的一种婴儿用品“尿不湿”刚进入市场时，很难销售，主要是日本妇女普遍被传统的观念束缚，怕自己的婆婆骂自己懒，因此不愿购买这种产品。
（2）购买能力有限
有的产品科技含量高，虽很实用，消费者也很需要，但由于经济条件不允许，消费者只好望而远之。
（3）购买决策者不是消费者本人
在任何一个购买行为之中，都存在着五种角色，即发起者、影响者、决策者、购买者、使用者。现实生活中，产品的使用者并不一定就是产品的购买者。
除了以上原因外，还有其他的一些原因也会造成产品不被消费者所接受，这里不再一一赘述。
二、依据原因，采取相关对策
1、产品策略
（1）起个好名字
①所起的名字，不能和同类产品的名字有冲突；
②所起的名字要让消费者听（看）了之后中意，乐于接受这个产品；
③要能给人以启发。名字是产品的代号，所起的名字最好能引起消费者丰富的联想。如：“太太口服液”、“孔府家酒”就给人以较好的联想和感觉。
④要有独特性，即自己的个性。
（2）产品质量要让消费者感觉满意
产品质量的好坏直接影响 到企业的 销售效率和业绩，企业应根据消费者消费水平存在的差异，打造不同层次良好的产品质量，让目标消费者感到满意。
（3）产品的设计要符合当地的风俗、习惯
不同国家、不同民族、不同地域，风俗习惯有很大差异。企业在开发市场时，必须要先了解一下当地的人文环境、风俗习惯，产品要围绕当地的风俗、习惯进行创意和设计，否则产品就可能会吃“闭门羹”。
可口可乐以红颜色的包装进入中东市场时遭到阿拉伯国家人民的一致反对，为什么呢？就因为其不了解当地红颜色与伊斯兰的教义相违背的风俗习惯。
（4）价格要适中
产品的价格要根据产品自身的情况及目标市场选择情况进行制定，需要说明一点的是，产品的价格要和产品的质量紧密统一 起来。
（5）包装要有个性
①花色、图案要新、奇，特，增强产品的吸引力；
②包装不宜太复杂，要站在方便消费者的角度进行设计；
③运用等级包装策略，以满足不同层次消费者的需要。
（6）合法
这里的合法主指生产及所销售的产品要符合国家的有关规定，做到手续齐全。 2、加强自身工作
（1）准确选择目标对象
①进行科学的市场调研，充分了解市场状况；
②对市场进行认真的细分，根据当地的地理因素、人口因素及消费者的心理因素和行为因素，选定几个细分市场。
③结合本企业的实际情况和外部条件，企业把它们作为经营对象，选择合适的细分市场。
（2）产品定位要准确
企业要根据自己的产品的特征和属性、及与其它产品相比带给消费者的利益差别，塑造出区别于竞争者、能给人鲜明的印象和个性。
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