1.促销。促销是考核企业诚信的最有力的工具。促销从本质上讲是一个信息传递过程，传递什么信息？我想诚信是最重要的。多年来，返券促销、虚假广告等欺骗行为，使得消费者吃了不少苦头，企业诚信危机触目惊心。
　　2.人员推销。人员推销是一个面对面的信息交流方式，这里诚信最重要的体现就是业务员的个人思想素质和业务素养。
　　3.广告。在充满竞争的市场经济中，企业的诚信如果没有宣传，即使做得再好，也是没有用的。但是，广告的宣传如果掩盖了事实，无疑会引发企业的诚信危机。
　　4.公共关系的处理也是必不可少的。公关是产品的品牌延伸，提高自己的地位打击竞争对手，夸大其词地吹嘘自己的产品，都是不诚信的。诚信的表现需要有效的公共关系支撑。成功的公共关系，可以有效地提高产品的知名度、美誉度，塑造品牌形象，巩固品牌，发展品牌。
　　5.客户服务体现诚信。
　　（1）“从客户中来，到客户中去”。这是基本的原则，企业要在这一持续不断的互动过程中，建立起卓越的相互信任机制。就是说，你作为企业要时刻把握住客户的需求的脉搏、流行时尚和细微变化，真正使“顾客利益高于一切”的口号落到实处。产品是为了满足客户需求而生产的，客户没有需求，产品也就没有生产的必要了。
　　（2）把获得顾客忠诚度作为考核各级领导和全体员工业绩优劣的核心指标。就是说，作为企业的老板们，考核各部门领导尤其是营销部门领导，每次考核，第一位的指标不应该是销售额，而是获得了多少具有高忠诚度的客户。
　　（3）绝对不操纵顾客。误导顾客，夸大事实，故意忽略其某些有关信息，利用顾客商品知识的缺乏来误导顾客，这是最容易失去信任的行为。
　　我到韩国讲课的时候，在韩国前总统金泳三博士的书房里看到这样两个字：良心。我觉得沟通过程中，无论我们怎么做，都应该体现自己的良心，用良心衡量自己的营销行为，始终坚持情义为重。钱是要赚的，但更重要的是不断为客户创造感动，“挣”到客户的情义。这就特别要强调服务，活生生的有情感的人的服务，人的热情周到、诚实可信的服务比什么都重要。当然，在现实生活中，即使顶尖的企业也难以百分之百做到人人满意，因为有许多不可抗拒的、不能确定的因素。然而，一些领航企业、一些成功企业他们会比别人做得更多、更好。
　　当市场日益成熟起来之后，市场的选择功能和淘汰功能也随之增大：微利取代暴利，消费者主权取代生产者主权，买方取代卖方，企业只有在社会的认同下、需要下，才能寻求到自己的发展空间，而那些因缺乏诚信而得不到民众承认的企业和企业家，最终将会被淘汰出局。企业在市场浪潮中航行，诚信营销定会为企业保驾护航。