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2007-3-26 | 危机管理:以人为本 「点击次数:3375」
    开工作环境毫不稀奇。 
  ②企业领导妒才忌能,担心自己的统治地位受到威胁而解雇员工 
  美国福特汽车公司人人皆知。亨利•福特二世刚接任濒临破产的福特公司时,为重振旗鼓,招贤纳士,先后聘用了布里奇、艾柯卡等人。经过几年的奋斗,福特公司恢复了往日的繁荣,坐上了美国汽车制造业的第二把交椅。问题随之而出,他重蹈亨利•福特一世的覆辙,以主人自居,为了不让外族能人动摇自己的统治地位,辞去了布里奇、艾柯卡等人,福特公司的业务经营每况愈下,地位一跌再跌。 
  ③人际关系不和谐 
  人际关系是一个永恒的话题。企业里,人与人之间的交往既简单又复杂,其关系有的和谐,有的不和谐。和谐的人际关系可以创造一个良好的工作环境,而不和谐的人际关系对工作环境的优劣、好坏有极大的影响,因人际关系处理不到位,觉得工作氛围不好而离开的人员比比皆是。 
  顾伟是一家星级酒店的厨师,厨艺精湛,有许多食客都是冲着他的手艺去的。有一天晚上,他们又去这家酒店吃饭,饭菜刚上,就觉得颜色不对劲,夹起一尝,味道更不对,便问领班,领班告诉他们:你们喜欢吃他做的菜的那个厨师的人际关系不是太融洽,昨天上午他和另外一个厨师因为一件小事大动肝火,下午就收拾东西离开了。食客们觉得很可惜:唉!在这儿吃不到以前好吃的饭菜了…… 
  ④企业领导的作风有问题 
  领导作为企业的经营者,一举一动、一言一行都应起到一种表率作用。俗话说“近朱者赤,近墨者黑”,领导作为核心人物,他的作风影响着属下的一切行为。如果一些企业领导不重视伦理道德,欺骗消费者,采取这种手段的后果是沉重的:要么这个公司成为骗子公司,要么一些有良心、有公德的员工不愿同流合污而离开。 
  ⑤企业领导没有亲和力 
  有的企业领导自以为自己是领导,就摆领导的架子,独断专行,没有亲和力,致使自己的员工怕自己,和自己无法沟通,企业被营造成了“沉默的太平洋”。员工在这种“冷酷”人物的影响下,极容易变得郁郁寡欢,创造力得不到正常发挥,对工作失去兴趣。 
  ⑥企业运作机制的不健全、不合理也是导致人员“调动”的原因之一。 
  3.每个人都想出人头地,尤其是在企业呆久的“老员工”,当他看不到自己在企业里有什么发展机会的时候,就会选择离开。主要有四种表现: 
  ①对企业的发展前景产生忧虑,感觉没有安全感 
  企业有无发展前景与其效益、信誉等问题有密切关系,效益不好,信誉差劲的企业会让员工感觉这个企业没有发展前途,“企业效益这么不好,连工资都快发不出了,说不定哪一天就会‘关门大吉’,我得为自己留条后路。”这种思想一旦在员工脑子里萌生,也就表明,他要“远走高飞”了。 
  ②在供职的企业看不到晋升发展的机会 
  晋升是对员工工作能力及工作表现的肯定,每个人员都希望自己的工作能得到领导的认可,自己能得到单位领导的重视,而晋升就是最好的表现方法之一。在企业人员“调动”的大军中,有许多都是因为看不到晋升发展的机会而离开企业的。 
  某电器公司H省市场经理马某思维敏捷且很有管理才能,连续几年他所管辖的市场的销售额在21个办事处中排名第一,捷报频传,每次在总公司组织的工作会议上,总裁都会对马某的工作给予很高的评价。奖金一次比一次多,薪金也一次比一次厚,“市场经理”的位置却没得到丝毫改变,“稳若泰山”,令喜欢“攀比”的马某极为失望,眼见自己短时期内晋升无望,便连夜赶了份辞呈,在总裁诧异、不解的眼神下,怅然离开了公司大楼。 
  ③才能得不到发挥,觉得不能体现自身价值 
  每个人都想自己的才能得到淋漓尽致的发挥,挖掘展现内在潜能,体现自身价值。一旦才能得不到发挥,他们就
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