华尔菲亚电器公司是生产自动化养鸡设备的，经理威伯先生发现宾夕法尼亚州的销售情况不妙。当他到达该地区时，推销员代表皱着眉头向他诉苦，咒骂当地富裕的农民：　　 
“他们一毛不拔，你无法卖给他们任何东西。”　 
　　“是吗?”威伯先生微笑着，盯住推销员的眼睛。　
“真的，”推销员的眼睛没有躲闪，“他们对公司意见很大，我试过多次，一点希望也没有！”　　 
“也许是真的，”威伯先生说，“让我们一起去看看吧。”
推销员笑了。他心里想：你们这些当官的，高高在上，平常满口理论，这下可得让你尝尝厉害，他特地选了一家最难对付的农户。　　 
“笃笃笃”，威伯先生轻轻地敲那家农舍的门。　　 
门打开一条小缝，屈根保老太太探出头来。当他看见站在威伯先生后面的推销员时，“砰”的一声，关上了大门。　　 
威伯先生继续敲门，屈根保老太太又打开门，满脸怒色，恶狠狠的说：　　 
“我不买你的电器，什么电器公司，一班骗子！”　　 
“对不起，屈根保太太，打扰您了。”威伯先生笑着说，“我不是来推销电器的，我是想买一篓鸡蛋。” 
屈根保老太太把门开大了一点，用怀疑的眼光上下打量着威伯先生。　　 
“我知道您养了许多‘美尼克’鸡，我想买一篓新鲜鸡蛋。”　　 
门又打开了一点，屈根保老太太好奇地问：　　 
“你怎么知道我的鸡是良种鸡?”　　 
“是这样的，”威伯先生说，“我也养了一些鸡，可是，我的鸡没有您的鸡好。”　　 
适当的称赞，抹掉了屈根保者太太脸上的怒色，但她还有些怀疑：　　 
“那你为什么不吃自己的鸡蛋呢?”　　 
“我养的来杭鸡下白蛋，您的美尼克鸡下棕蛋，您知道，棕蛋比白蛋营养价值高。”　　 
到这时，屈根保老太太疑虑全消，放胆走出来。大门洞开时，威伯先生眼睛一扫，发现一个精致的牛栏。　　 
“我想，”威伯先生继续说，“您养鸡赚的钱，一定比您先生养牛赚的钱要多。”　　 
“是嘛！”屈根保老太太眉开眼笑地说，“明明我赚的钱比他多，我家那老顽固，就是不承认。”　　 
深谙“人际关系技巧”的威伯先生一语中的。顽固的屈根保老太太竟骂他丈夫是“老顽固”。　　 
这时，威伯先生成了屈根保者太太受欢迎的客人，她邀请威伯先生参观她的鸡舍，推销员跟着威伯先生走进了屈根保老太太的家。　　 
在参观的时候，威伯先生注意到，屈根保老太太在鸡舍里安装了一些各式各样的小型机械，这些小型机械能省力省时。威伯先生是“诚于嘉许，宽于称道”的老手，适时地给予赞扬。　　 
一边参观，一边谈，威伯先生“漫不经心”地介绍了几种新饲料，某个关于养鸡的新方法，又“郑重”地向屈根保老太太“请教”了几个问题。“内行话”缩短了他们之间的距离，顷刻间，屈根保老太太就高兴地和威伯先生交流起养鸡的经验来。　　 
没过多久，屈根保老太太主动提起她的一些邻居在鸡舍里安装了自动化电器，“据说效果很好”，她诚恳地征求威伯先生“诚实的”意见，问威伯先生这样做，是否“值得”……　　 
两个星期之后，屈根保老太太的那些美尼克良种鸡就在电灯的照耀。下，满意地咕咕叫唤起来。威伯先生推销了电器，屈根保老太太得