 要统一口径，保持一致性，同时在信息传播过程中使目标受众接受和有效使用信息，最大化的将品牌价值让渡给目标，使目标受众充分感受拥有企业品牌的自豪和优越感，才能保证受众的参与性按照企业预先设计的模式去体验。
二、因为目标受众的感知水平是不一样的，所以对企业传播的信息接受程度也会不一致，企业信息传播之前，一定要了解目标受众观念和文化，有针对性的制定和传播信息，在传播过程中要引领受众消费观念，而不能过多地超越。
三、根据循环控制理论，控制与反控制之间是可以转换的，控制与反控制、反控制与控制，是阶梯状交替发展的，当企业控制消费者时，会给企业带来利润；而当企业被消费者控制时，反而容易发现问题，明确消费者的需求，从而研究更多控制方法。
8、 上世纪80年代，广告的推广，用的都是通用工具。没有哪一个市场推广工具是专门为一个行业或一群人设计的。但销售就不一样了，都是细分的。市场更多的是一个横穿的概念，销售更多的是纵向的概念。现在这个状况是否发生了变化？这对企业的组织架构产生了什么样的影响？
不能完全把市场看成是一个横穿的概念，从区域市场角度讲，可能是一个横向的概念，行业市场并不一定是一种横向概念，因为市场往往是由相同行业的公司组成的，从这个角度讲，行业更应该是一个纵向的概念。
销售也不一定是纵向的概念，在行业销售时，可能是纵向概念；而在产品销售时，更多的是横向的概念。
我们认为，从市场状态和销售状态来分析，它们之间是发生了一些变化：
一、行业市场越来越受到重视。
很多大的厂家在做行业市场，因为行业市场更容易找到目标客户群体，行业分割成为找到目标群体的关键。很多大的公司，都在由区域制向事业部制转变，成立各个条项化的销售公司，如华润，大多数消费者都知道这是一家啤酒企业，然而在华润内部，还有华润电力市场部；GE公司并不只生产机械，在其内部还有GE制药部存在，这是典型的行业营销。
市场行业化，销售也行业化，企业的体制变成事业部，
二、企业的专业化程度越来越高，用外包化方式进行销售。
有的企业将产品包出去，有的企业把销售包出去，企业人员越来越少，企业空壳化，只做核心技术，控制品牌，最终是品牌国际化的趋势。
三、量身定制产品大量增加。
规模定制越来越红火。如上海大众，实行定制化营销，将产品模块交于客户自己设计，完成后21天送到消费者手中。过去生产几款供消费者选择，现在是消费者按照自己的个性化需求进行定制，更适合消费者的需求。
从上世纪八十年代，一直是电视、报刊、广播等传统传播方式作为主流传播渠道而存在。在媒体传播高度发达的今天，逐渐出现了从满足大众需要的传统媒体，到细分化受众传播媒体的转变，也就是从“公众”到“分众”的变化，传播定位更加清晰，也可以说成是细分。反过来看销售，也不是绝对的细分，有些产品如油盐酱醋等产品都是通用的市场，根本不需要细分，细分并不是一概而论的。
销售是营销组合的元素之一，在营销组合中，任何一个组合元素的改变，都可能使企业的生产和管理过程发生变化；企业组织结构从结构化向流程化转变，也影响着企业组织架构的改变。
|
