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2007-5-22 | 特别的爱给特别的你(4)用心定位 「点击次数:2957」
    

上一讲讲的道德仁艺几个方面的问题,今天我们讲用心定位:
1、初次定位
是指新成立的企业初入市场,企业新产品投入市场,或产品进入新市场时,企业必须从零开始,运用所有的市场营销组合,使产品特色确定符合所选择的目标市场。
2、重新定位
在下述情况下往往需要对企业的产品进行重新定位:原有产品在市场上遇到新产品的强大竞争,已无力抵抗;因多种原因,产品市场萎缩;原有市场饱和,需要开拓新市场。
重新定位意味着产品形象和带给消费者的利益在消费者心目中发生转移,恰当的重新定位可以使原产品摇身一变,适应市场的需要重获新生。
20年代初期,万宝路刚进入市场时,是以女性作为目标消费者的,它的口味也是特意为女性消费者而设计:淡而柔和。为此它推出的广告口号是:像五月的天气一样温和。但这一招并未奏效,莫里斯公司只好改换噱头,在香烟上附装象牙色的滤嘴,但女士们纷纷抱怨她们的唇膏会玷污新的滤嘴,该公司于是在30年代把滤嘴改为红色,但伤害早已造成,万宝路香烟再也无法吸引女性顾客了。到了40年代,莫里斯公司终于不得不把万宝路撤出市场。
直到50年代,滤嘴革命兴起后,万宝路才又重现“江湖”,并将定位诉求摆在它压不坏、上掀式的特殊烟盒,但顾客仍然不为所动。到了50年代中期,莫里斯公司决定把万宝路定位为“男性滤嘴香烟”。这项行动实在没什么太大的意义,因为当时女性占了滤嘴香烟市场的75%。该公司的广告代理商李奥贝纳(1987年全美排行第十大广告公司,全年营业额达3.69亿美元)仍旧锲而不舍,推出几个针对男性市场的广告,可是效果不佳。正当万宝路萎靡不振之际,其他滤嘴香烟——云丝顿与赛伦,却吸引了无数吸烟人士。
后来,莫里斯公司终于痛下决心,对美国人的抽烟习惯进行研究调查。研究结果指出,二战后出生的青少年,为了肯定自我,会以学习抽烟以表示自己已脱离父母而独立。这项需求尚未受到其他品牌的注意与重视。
于是,该公司召集广告公司的高手齐聚一堂,花了好几个月的时间,研究如何给万宝路正确定位,以捕捉青少年市场的想象力。最后,所提出的构想是,在广告中呈现一位历经沧桑的牛仔,骑马隐没在夕阳余晖中——一个独立与叛逆的完美象征。
结果,“万宝路牛仔”一炮走红,忐忑不安的年轻人纷纷选用万宝路,因为他们希望能像那位牛仔青年那么冷静和自信,他们也希望自己变得坚强独立,自由自在。莫里斯公司更是乘胜追击,提出了令人难忘的广告词:“欢迎加入万宝路世界”。到了1976年,一度萎靡不振的万宝路,一跃成为美国最畅销的香烟。
万宝路在跌跌撞撞的摸索中,终于以市场调研结果为基础,从顾客的心理入手,确立了自己的定位。在西部牛仔的广告受到肯定之后,万宝路的广告永远都以西部牛仔为主角,以西部乡野为背景,保持着自己的一贯的定位,获得了巨大成功。
3、竞争定位(迎头定位)
也就是与市场上最强的竞争对手对着干。采用该种定位的企业要有一定的实力,能够在长期对抗中持续作战,同时应深入研究市场,在市场确有很大市场潜力的情况下才值得一争。
中山名人电脑开发有限公司成立于1993年初,是一家中港合资的专业化掌上电脑公司,公司成立后,名人在技术上遥遥领先于同行,1994年11月,即首创全世界第一台全中文手写掌上电脑,一举突破该类产品传统的输入方式,但其销售形势却没有发生大的变化,而曾作为1995年—1997年名人公司全国总代理的张征宇,凭借多年在掌上电脑行业的经营经验,敏锐地觉察到掌上电脑巨大的商机,1998年创建恒基伟业,同年12月即推出掌上电脑商务通,并迅速向全国范围推广,只短短一年的时间,恒基伟业即创下了年销售40万台、销售收入10亿元的业绩,1999年商务通的市场占有率更高达60%,比处于第二名的名人高出40个百分点。
由于2001年以前商务通是PDA领域无可争议的领导品牌,名人把商务通作为直接的竞争对手,一是竞争的需要;二是传播的需要,针对商务通赖以成名的“呼机、手机、商务通一个都不能少”的广告词,名人公司推出了“呼机换了,手机换了,掌上电脑也该换了”的广告语,而

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