2007年3月25-26日,北京范云峰营销管理有限公司董事长、中国十大策划专家范云峰教授应广东顺德陈村医院的邀请,为该院制定“陈村医院服务流程标准”。目前,该服务流程标准草案已经出台,共计八万多字,包括15个方面,53项条目,431个子项,1796条标准。
该医务人员服务流程标准是范云峰教授历经近四个月,在多次调研的基础上,与相关专家多次讨论的结果。自3月24日范云峰教授抵达即将落成的陈村新医院开始,就集中精力整理这一服务流程标准草案。经过两天两夜的辛苦,草案得以顺利完成。