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2007-4-26 | 范云峰接受专访 谈“五一”商家促销 「点击次数:536」
    

2007年4月25日,中国营销学会副会长、著名营销专家范云峰教授就五一黄金周郑州各商家促销大战接受了《经济视点报》的专访。
范云峰教授在接受采访过程中谈到,“五一”黄金周的促销大战年年都在打,这说明假日促销已经成为各商家盈利的重要手段。促销的招数虽然不多,都是打折、买赠、抽奖等,表面上看都是在给客户让利,其实商家都有利可图。
范云峰教授认为,各商家与其进行相差无几的促销战,不如换个思维,采用差异化的手段,以获得更大的利润。商家应根据营销的战略制定促销计划,进行促销运动,而不是活动。不要为了促销而促销,要用促销手段引领客户,让客户对商家产生依赖心理。商家还要从价格战中脱离出来,学会打价值战,为客户提供更多的让渡价值,实施情感营销,从而让客户觉得物有所值,对商家产生好感,把特别的爱给特别的你。
另外,针对商家怎样在黄金周获得客户的信赖,范云峰教授认为:首先在服务方面要更加优化;二是商家的促销广告,要实事求是,切忌不能有虚假广告出现,更不能在促销产品中出现质量问题,否则对客户造成伤害,最终受伤的还是商家自己。
本次采访将在4月28日见报,敬请读者关注。

    
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