t;“什么最重要？第一是地段、第二是地段、第三还是地段” 。
4、银行销售终端设置方法
六、直复营销
案例分析：
花旗银行的直销模式
20世纪80年代初，美国法律对金融业放松管制，允许银行在它州设置分行，花旗银行决定打进大西洋区的抵押放款市场。然而要设置一家分行所花费的成本，包括资金、人力以及时间相当可观，于是花旗决定另辟路径，采用直复营销，利用广泛普及的电话及发达的邮递业务与客户进行直接接触……
——花旗银行的具体做法是什么呢？请课堂聆听教授的评讲。
第十一讲 银行营销团队建设
——龙游浅滩遭虾戏，虎落平阳被犬欺
本讲概要：作战团队，团队作战。
案例分析：唐僧师徒的团队营销
案例思考：唐僧、孙悟空、八戒、沙僧在团队中发挥的作用
案例分析：
联动出效益 快速展形象
——某分行成功营销D集团
某年10月16日，B分行突然接到D集团为其上市公司选择开户银行而组织的招标活动的邀请函，并要求两日内将投标文件拿出来，因D集团近期将分别在美国纽约和香港上市。由于此次招标活动要求涉及业务范围广，超出B行职责范围，在接到邀请函后，B行立即向总行汇报。总行在了解情况后立即成立了营销D集团工作小组，10个小时内便进驻B行……成功营销，使D集团成为B行第二个存款过百亿重点大客户。
——B行如何成功营销D集团呢？请关注本次课程
一、银行客户经理制
1、银行营销组织类型有哪些？
2、西方商业银行的职称和职位如何设置？
3、银行营销组织主流模式有哪些？
4、银行客户经理制是什么？
人员+机制+制度=客户经理制
案例分析：
香港银行客户开发营销团队
一线专业团队
资深专家团队
咨询顾问团队
5、银行客户经理制发展趋势
二、银行客户经理素养
一个优秀的客户需要一位优秀的客户经理，一个不称职的客户经理却很容易丢失一个优秀的客户。
案例分析：
一次“失败”的营销经历及其思考
营销员小张早就有意拓展本市医疗系统的客户。2007年3月初，他从市政局社会保障科黄科长口中了解到，市政府为了改善本地区的医疗条件，准备对市人民医院等三家医院进行改扩建工程，预计总投资3亿医院人民币，需要向银行贷款，贷款本金担保由财政承担。小张得到该消息后，马上与营业部主任马不停蹄地拜访了三家医院的院长和财务负责人……
小张拜访的结果如何呢？
为什么会产生这样的结果呢？
——敬请关注本次课程
1、银行营销人员分类
2、银行营销人员职业特点
3、银行营销人员能力轮胎模型
4、营销人员能力测评方法
5、营销人员表达技巧
6、积累人脉
互动学习：抛却烦恼
三、银行营销团队激励
公平就是水平，文化就是分寸。对内具有公平性，对外具有竞争性。
案例分析：
和尚分粥
七人小团体，各人私利在先。要在没有称量用具的情况下分食一
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