| 2021-4-19 7:17:07 | 一笑三语：简洁、简单、简明——向上级与他人汇报沟通 |
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在前天的培训休息时，有学员问，向上级与同事汇报和沟通交流时，怎么一下子让对方听的懂自己的意思。我认为就是要善于用最简洁的语言，把复杂的事情讲清楚，把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。但是，说着容易做着难，这需要练就一个基本功。我的方法是，当向上级和其他汇报前，先向自己汇报一遍，并且要在5分钟内，把一件复杂的事情与了解的情况和看法讲清楚。这就需要具备准确简明扼要、逻辑清晰的口头表达能力。但是，在口头表达前要有书面表达力的准备，写出来的文稿一要自己没有疑问，因为，好的文稿应当一目了然，不需要解释。所以，写文稿之前，还要把情况吃透，搞清楚，想清楚，讲清楚才能写清楚。二要经得起上级和别人看。如果文稿要反复看才能弄明白，就是写得太复杂了。因此，我诀窍是，一定不是“写”文章，而是自己在“当面”跟人说。把当面说的语言组织成书面的文字，这样讲清楚也就写清楚了。三要有时间的限制。要知道别人没有那么多时间听你讲，学会简单，宁说一个字的坚决不说两个字。要养成这个习惯，写文稿简单，开会发言、讲话就会简洁，汇报沟通也简明，不会东拉西扯，不着边际，长篇大论。要做到这几点，除了逻辑思维，还取决于工作基础和对情况的掌握和工作的细致程度。
范云峰辛丑三月初九郑州早安！
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