| 2021-11-5 7:36:01 | 一笑三语:四季、旺季、淡季——聊时间成本价值 |
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昨天晚上从苏州盛泽来到黄山,与几位老友相聚,举杯推盏聊了很多话题,特别聊企业营销管理的成本管理,其实昨天上午在苏州和几位企业家及福华董事长也聊到这个话题。这个话题对于研究营销近三十年的我来说,从为企业做顾问的实战经验和营销管理理论方面还是有点话可说的,因此在聊这话题我认为重点聊一下时间成本,因为营销学的成本概念是:顾客购买总成本是货币成本、时间成本、精力、体力成本。所以说除了有形的货币成本,余下的几乎为无形的时间成本了。那么,时间成本是说一定量资金在不同时点上的价值量产差额。如茅台酒生产、原材料以及包装的货币成本价值,其余的就是每年的存放时间成本价值了。作为时间成本准确地说,叫“货币时间价值”,是指一定量资金在不同时点上的价值量产差额。但是,要在营销管理中的时间成本价值来说,其最大的是人的时间精力、体力成本。平时的与客户沟通,聊天、也包括喝茶体验产品等。因此说这些看起来没有什么成本概念,可往往是最大的成本。换个角度来看,如书画家,看似每天在写画就一张纸没有什么成本,实际上是和企业管理者、营销人员一样的。我常说作为销售,没有四季,只有两季,努力就是旺季,不努力就是淡季,与书画家同样是工作生活化,生活工作化,和企业家一样只有上班没有下班、没有利益价值,就没有存在的价值。所以,正因为有这样一种积极、乐观、开朗的心情,面对取得的价值既兴高采烈但不狂妄自大,面对挫折不但要审时度势还要不能妄自菲薄。由此可见,时间成本,对企业家是效率,对打工者是工资,对书画家艺术品,而对无聊者是自由。 范云峰辛丑十月初一黄山早安!
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